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| 流程信息(xi)化與(yu)數字化

通過信息化、數字化管理手段,將文本形式存在的流程文件,轉化成為信息化的管理系統,或通過不同形式的信息化管理手段,使得流程以信息化的方式展現及發揮作用,以及為企業的兩化融合、數字化轉型等提供規劃、解決方案與系列產品。

一、流程信息化與數字化的五個層次
根據企業管理水平及管理需求的不同,流程的信息化、數字化不宜一蹴而就,而應契合企業經營實際與團隊能力,以最優的性價比投入,充分發揮信息化事半功倍的功效。歸納而言,漢哲認為,企業流程管理的數字化或信息化大致分為五個層次:
L1:通過一套軟件或信息化產品【如:漢哲流程通】,將紙面存在的流程體系管理起來,實現流程文檔的共享、實時更新與充分運用;
L2:通過專業化的BPM管理軟件【如:漢哲W5】,實現對流程及相關管理要素(如:考核、制度、精益管理指標等)的全面管理,使得流程體系有效發揮其管理效能;
L3:通過定制的協同辦公或業務管理系統【如:漢哲SRP】,實現部分核心業務流程的自動化、信息化;
L4:在流程體系初步形成的基礎上,導入成型的套裝企業資源管理系統,實現訂單-計劃-生產-銷售-財務管理等核心環節的全面信息化;
L5:在(zai)具備基(ji)本(ben)信(xin)息化基(ji)礎(chu)的前提下,開發更為專業的應用系統(tong),實現數據(ju)挖掘(jue)、智(zhi)能(neng)(neng)決策、業財一體化等(deng)高端(duan)管理功(gong)能(neng)(neng)。

二、當前企業在流程信息化、數字化方面面臨的問題
1、企業本身缺乏系統的流程體系,就盲目開展信息化產品的采購與部署工作;
2、脫離企業的實際需求,盲目追求信息化產品的高大上,實際投入產出比和使用率極低;
3、流程全部紙面操作,缺乏任何信息系統的支撐;
4、由于信息化固化了流程,必然帶來企業管理層和應用者的反彈,企業在反對聲面前將已經開展的流程化、信息化工作停止;
5、在信(xin)息(xi)化方面缺(que)乏統籌規劃(hua)與全面考量(liang),各體系之(zhi)間、各企業(ye)之(zhi)間形(xing)成信(xin)息(xi)孤島,信(xin)息(xi)無法連通。

三、解決思路
1、幫助企業選擇適宜的流程管理方式;
2、為企業的信息化、數字化轉型提供專項規劃;
3、提供流程管理產品,為(wei)企業進行部(bu)署及應用推廣。

產品一(yi):流程通管理(li)系統(tong)

產品二:W5-BPM管(guan)理系統

產(chan)品三:SRP服務資源(yuan)管理系統



四、為客戶提供的價值
1、幫助客戶選擇一套適用于自身的流程管理方案;
2、實現全部流程在信息系統內的發布、查看、使用、更新,以及與其他管理文件的關聯;
3、為客戶基于流程的信息化、數字化體系建設提供系統規劃;
4、提供不(bu)同(tong)等級的流程管理(li)產品,滿足企(qi)業信息化(hua)與數字化(hua)的不(bu)同(tong)需求。